1. Réservation de la prestation :
La réservation d’une animation ou d’un spectacle doit être effectuée, impérativement par téléphone. Le formulaire de réservation doit être rempli sur ne site et envoyé par le client avec un acompte de 50 %. Cet acompte ne peut être remboursé en aucun cas. Le formulaire de réservation est un document de valeurs légale et commerciale et engage les deux parties à respecter son contenu. Dès réception de la confirmation, l’agence les minis-futés contacte le client pour lui confirmer la date de réservation et la formule d’animation choisie. notre agence ne peut pas être tenue responsable de la non disponibilité d’une animation ou d’un spectacle, seul la confirmation écrite du client et approuvé par l’agence garantie la date souhaitée. Aucune date ne peut être bloquée sans la réception effective du formulaire de l’animation et de l’acompte de réservation. Pour les réservations de dernière minute, la confirmation doit être faite par téléphone et confirmer par mail, l’acompte de réservation doit être réglé directement au siège de l'agence d'animation des minis-futés. Tout changement d’horaire ou de date d’animation doit parvenir à l’agence par téléphone et par mail) au moins 48 heure avant le jour de l’animation. 2. Transport et déplacement : Aucun frais de transport ou de déplacement ne peut être demandé au client pour les animations prévues à Paris intramuros. Toutes les animations hors zones métro, en banlieue ou en province, génèrent des frais de déplacement. Un forfait sera défini au cas par cas en fonction des lieux d'animation ainsi que le mode de transport nécessaire pour parvenir sur les lieux des animation. 3. Conditions de l’animation : Toutes les formules d’animation sont prévues pour un public de 10 enfants maximum pour les enfants jusqu' à 5 ans et d'un maximum de 15 enfants pour les enfants àgés de plus de 5 ans. pour le bon déroulement de votre fête, au-delà, les animations enfantines seront assurées en fonction d'un animateur par tranche d'enfant précédemment citée. 4. Conditions d’annulation : - Annulation entre 30 et 15 jours avant l’animation : aucun frais ne sera facturé. - Annulation 7 jours avant l’animation : 50% du montant total de la prestation sera facturé. - Annulation 3 jours ou moins avant le jour de l’animation : le montant total de l’animation sera facturé. 5. Sécurité des matériels et des personnes : l'agence d'animation enfantine, les Minis-futés, ne peut, en aucun cas, être tenu responsable des détériorations éventuelles causées par les participants vis-à-vis de l’infrastructure du lieu de l’animation, des installations matérielles et des dommages corporels subis par quelconque individus présent dans l’animation. Le représentant (l’animateur H/F) de l'agence d'animation enfantine, les Minis-futés, n’a pas de rôle de gardiennage des enfants, son rôle en tant qu'artiste, est défini par une charte de qualité et se limite dans l’exécution de l’animation selon les conditions établies dans le formulaire de réservation . |